گوگل با گسترش ایالت‌هایی که تحت پوشش و پشتیبانی دارد، دستیار ویژه صوتی‌اش را در دسترس افراد بیشتر در سراسر آمریکا قرار داد. حالا تمام کسانی که گوشی‌های پیکسل دارند می‌توانند به کمک این ویژگی خاص، رستوران‌های مختلف را روی تلفن همراهشان رزرو کنند.

شرکت گوگل در اردیبهشت‌ماه سال جاری و در جریان کنفرانس سالانه‌اش، برای اولین بار از «دوپلکس»، فناوری هوش مصنوعی تازه‌اش، رونمایی کرد. در این کنفرانس، یکی از مدیران این شرکت به کمک دستیار گوگل توانست در رستورانی شلوغ میزی را برای تاریخی معین رزرو کند، بدون این‌که منشی رستوران متوجه شود صدای پشت خط تلفن متعلق به انسان نیست، بلکه هوش مصنوعی است.

به نظر می‌رسید تا زمان عرضه عمومی این قابلیت راه درازی در پیش باشد، اما گوگل تصمیم گرفت این امکان را به‌شکل محدود در اختیار عموم قرار دهد. از اوایل آذر‌ماه گذشته، دارندگان گوشی‌های پیکسل ۳ در دو شهر نیویورک و سان‌فرانسیسکو توانستند از این ویژگی استفاده کنند. حالا شرکت گوگل اعلام کرده است ساکنان ۴۳ ایالت آمریکا که یکی از گوشی‌های پیکسل ۱ تا ۳ را در اختیار دارند قادر خواهند بود با استفاده از دوپلکس، رستوران‌های مورد‌علاقه‌شان را رزرو کنند.

این شرکت همچنین وعده داده است «طی هفته‌های آینده» به‌مرور کاربران سایر گوشی‌های اندرویدی و نیز دارندگان دستگاه‌های مبتنی بر iOS هم از طریق دستیار گوگل امکان استفاده از دوپلکس را پیدا کنند.

پیش از این، گروهی از کارشناس‌ها درباره رواج استفاده از ربات‌ها برای گفت‌و‌گو با انسان ابراز نگرانی کرده بودند. به عقیده این گروه، مخاطب باید بداند دارد با ربات صحبت می‌کند.

گوگل در ویدیویی که همراه با خبر منتشر کرده به این موضوع نیز توجه کرده است. در این ویدیو، هوش مصنوعی گوگل در ابتدای مکالمه با مسئول رستوران، خود را «دستیار گوگل» معرفی می‌کند که قصد دارد برای یک مشتری میز رزرو کند.